為了迎接河北省人民政府語言文字工作督導(dǎo)評(píng)估,扎實(shí)做好督導(dǎo)評(píng)估準(zhǔn)備工作,助力省文明城市創(chuàng)建,9月25日下午,灤州市人民醫(yī)院在四樓大會(huì)議室開展了“用規(guī)范字,講普通話”專題知識(shí)培訓(xùn)及考核活動(dòng)。
首先,副院長(zhǎng)周鳳娟就醫(yī)務(wù)人員基本文明用語、導(dǎo)醫(yī)用語規(guī)范、醫(yī)生用語規(guī)范、護(hù)士用語規(guī)范、服務(wù)科室用語規(guī)范及服務(wù)忌語等方面進(jìn)行了專題培訓(xùn)。
會(huì)后,就語言文字知識(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考核。
通過培訓(xùn),有效增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),提高了醫(yī)務(wù)人員的形象塑造,提升了醫(yī)院的整體人文素養(yǎng)。大家紛紛表示:從現(xiàn)在做起,從自身做起,講普通話,寫規(guī)范字,做文明人,以實(shí)際行動(dòng)助力迎評(píng)工作。