在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的大背景下,緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)成為提升基層醫(yī)療服務(wù)水平、優(yōu)化醫(yī)療資源配置的重要舉措。灤州市人民醫(yī)院醫(yī)共體自成立以來,積極探索創(chuàng)新之路,圍繞“管理創(chuàng)新、人員下沉、暢通轉(zhuǎn)診、優(yōu)化配置、信息賦能、慢病管理”六大核心任務(wù),全面發(fā)力,致力于提升縣域整體醫(yī)療服務(wù)水平,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的健康服務(wù)。憑借在醫(yī)共體建設(shè)中的卓越表現(xiàn),灤州市人民醫(yī)院醫(yī)共體在“2024縣域醫(yī)共體高質(zhì)量發(fā)展公益評選”活動中脫穎而出,榮獲“縣域醫(yī)共體榜樣醫(yī)院”的殊榮,成為縣域醫(yī)療改革的典范。
1創(chuàng)新管理模式,提升醫(yī)共體運行效率
2上掛下沉人員,激活基層醫(yī)療神經(jīng)末梢
3暢通轉(zhuǎn)診流程,優(yōu)化患者就醫(yī)路徑
4優(yōu)化資源配置,促進醫(yī)療服務(wù)區(qū)域共建
5借助信息賦能,助力醫(yī)共體高效運行
6加強慢病管理,提升居民健康水平
03構(gòu)建縣域醫(yī)療服務(wù)新生態(tài)之三暢通轉(zhuǎn)診流程
優(yōu)化患者就醫(yī)路徑
為切實深化基層首診與雙向轉(zhuǎn)診工作,灤州市人民醫(yī)院醫(yī)共體主動作為,全力搭建起規(guī)范有序、運轉(zhuǎn)高效的轉(zhuǎn)診體系。精心制定科學(xué)嚴謹、貼合實際的轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)與流程,借助先進的信息手段,實現(xiàn)患者信息的即時互通與無障礙流轉(zhuǎn),保障了轉(zhuǎn)診的高效性與準(zhǔn)確性,讓患者轉(zhuǎn)診之路更加順暢,極大地提升了患者從基層首診到雙向轉(zhuǎn)診全過程的就醫(yī)體驗。
開辟綠色通道,提供優(yōu)先服務(wù)
灤州市人民醫(yī)院醫(yī)共體為醫(yī)共體醫(yī)院轉(zhuǎn)診患者專門開通了轉(zhuǎn)診綠色通道,確?;颊吣軌蛳硎軆?yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院等一系列便捷服務(wù)。同時,不斷優(yōu)化醫(yī)共體內(nèi)的就醫(yī)轉(zhuǎn)診流程,設(shè)立轉(zhuǎn)診辦公室,采用專人負責(zé)的一對一精準(zhǔn)對接轉(zhuǎn)診模式,有效保障了轉(zhuǎn)診工作的高效進行。
聚焦重點人群,保障轉(zhuǎn)診順暢
針對重大疾病、慢性病和急危重癥患者,醫(yī)共體設(shè)立了雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,極大地簡化了基層患者的轉(zhuǎn)診流程,使患者能夠更加方便、快捷地獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,切實解決了基層患者的就醫(yī)難題。此外,以提升卒中中心、胸痛中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦中心、危重新生兒中心的建設(shè)水平為突破口,為基層醫(yī)院轉(zhuǎn)診的急危重癥患者提供全流程的快捷急救綠色通道,顯著縮短了搶救時間,有效提高了搶救成功率。
強化疾病篩查,實現(xiàn)早診早治
組建專家巡診隊伍,定期深入基層開展巡診活動,對慢性疾病進行全面篩查。對于篩查出的患者,通過醫(yī)共體內(nèi)的綠色轉(zhuǎn)診通道及時安排進一步檢查,并為其預(yù)約手術(shù),真正做到了疾病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,有效改善了患者的預(yù)后情況。
加強溝通培訓(xùn),提升基層能力
加強與基層醫(yī)院、村衛(wèi)生室的溝通聯(lián)系,定期組織專業(yè)知識培訓(xùn),幫助基層醫(yī)務(wù)人員提升專業(yè)素質(zhì)和診療水平,為暢通轉(zhuǎn)診工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。通過培訓(xùn),基層醫(yī)務(wù)人員能夠更好地識別和處理常見疾病,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
完善急救網(wǎng)絡(luò),提升應(yīng)急能力
優(yōu)化急救網(wǎng)絡(luò)布局,將全市14個大網(wǎng)格科學(xué)劃分為5個急救轉(zhuǎn)診網(wǎng)格,并設(shè)置6個急救站點,確保在醫(yī)共體服務(wù)區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)無死角、高效率的應(yīng)急覆蓋。同時,按照病種、服務(wù)半徑和患者意愿,科學(xué)合理地調(diào)派急救車輛,提高了急救資源的利用效率。
注重素質(zhì)提升,筑牢業(yè)務(wù)根基
著眼于提升基層急救人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),定期深入醫(yī)共體醫(yī)院開展系統(tǒng)全面的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋專業(yè)急救技能的強化訓(xùn)練、常見疾病的初步診斷方法以及應(yīng)急處理手段等多個方面,全方位提升了基層急救人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),為后續(xù)的轉(zhuǎn)診治療工作筑牢了堅實基礎(chǔ)。
通過這一系列扎實有效的舉措,灤州市人民醫(yī)院醫(yī)共體徹底疏通了轉(zhuǎn)診渠道的“堵點”,讓患者轉(zhuǎn)診之路更加順暢無阻。同時,進一步優(yōu)化了就醫(yī)路徑,使整個醫(yī)療服務(wù)流程更加科學(xué)合理。如今,醫(yī)共體已切實為廣大患者構(gòu)建起一條優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)通道,讓患者能享受到更貼心、更及時的醫(yī)療關(guān)懷。
撰稿:外聯(lián)部 侍海云